Chroniques

Combien d’entre vous ont vécu ça ? Publier un poste, analyser une pile de CV, enchaîner les entrevues pour enfin trouver la bonne personne. Celle qui s’est démarquée dès les premiers échanges, avec les bonnes réponses, les bonnes compétences, le bon profil. Celle que vous attendiez pour faire avancer votre organisation.

Et trois mois plus tard… ça ne marche pas.

Chaque fin de journée, la même question revient : qu’est-ce qui ne va pas ? Sur le papier, tout était là. Lors de l’entrevue, c’était la perle rare. Techniquement, elle est toujours qualifiée. Alors, qu’est-ce qui manque ?

Souvent, ce n’est pas le savoir-faire qui fait défaut, mais le savoir-être. Parce que sa personnalité ne cadre pas avec le reste de l’équipe. Le savoir-être, ce sont ces compétences générales qui sont des facteurs de succès : travailler en équipe, gérer ses émotions, s’adapter, communiquer, faire preuve d’empathie, collaborer, résoudre les problèmes.

Ces qualités humaines, on ne les voit pas toujours en entrevue. Pourtant, on les ressent dès les premières semaines en poste. Peu importe le nom qu’on leur donne, qu’il s’agisse de compétences socioémotionnelles, transversales, essentielles ou humaines, leur absence explique souvent pourquoi ça ne fonctionne pas.

Le RDÉE NB a une bonne nouvelle pour vous.

Nous avons mis en place un nouveau service d’aide à l’emploi conçu pour vous aider à embaucher les bonnes personnes et à les garder. Pas de frais, pas de jargon, pas de processus compliqué. Un service gratuit, expert et entièrement personnalisé, qui combine la puissance d’un outil technologique reconnu à un accompagnement humain concret, au service des entreprises et organismes francophones du Nouveau-Brunswick.

Cet outil, c’est le MPO. Il s’agit d’une évaluation fondée sur la science et la technologie pour mesurer des traits de personnalité précis en contexte professionnel. En quelques minutes, il dresse le profil comportemental d’un candidat. Il analyse la manière dont il réagit sous pression, la manière dont il collabore et communique, ce qui le motive.

Mais attention, il est différent des autres outils psychométriques. Selon les besoins et la culture de l'entreprise, il nous permet d'élaborer le profil idéal pour un poste donné, c'est ce qu'on appelle « un profileur » ! Avec ce profil en main, l'équipe du Service d'aide à l'emploi fait le jumelage entre les candidats et les attentes réelles de l'entreprise. Ce n'est pas rien ! L'outil propose aussi des questions d'entrevue ciblées pour mieux cerner les compétences générales recherchées.

Le MPO analyse aussi la compatibilité entre la personne et le poste : va-t-elle s’épanouir ? S’intégrer facilement à votre équipe ? Autant de questions qu’il aide à éclairer avant même la décision d’embauche, et que des heures d’entrevue ne révèlent pas toujours.

Et son utilité ne s’arrête pas là. Le MPO accompagne également le développement professionnel, la formation d’équipes et la sélection de personnel à différentes étapes de la vie d’une organisation. Bref, c’est un outil qui travaille avec vous, du recrutement à la croissance.

Parce qu’une bonne embauche, ce n’est pas qu’une question de compétences. C’est aussi une question de personnalité. Et quand l’embauche est bonne, tout le reste suit : plus de productivité, moins de roulement, moins de tension. Plus d’énergie là où ça compte vraiment.

Vous souhaitez avoir les bonnes personnes au bon poste ? Communiquez avec Luc Haché, gestionnaire du service d’aide à l’emploi, à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Marie-Eve Michon
Directrice du RDÉE NB